圆桌讨论由企业网d1net ceo范脡主持，参与讨论的嘉宾包括：
天合光能副总裁杜庆国
永辉彩食鲜cto 乔新亮
恒瑞医药it高级总监 梁振声
阿特斯全球it负责人 邓宏军
信达期货有限公司副总经理王海平
金牌橱柜副总裁cio 张九兵
诺力集团副总裁兼上海诺力智能总经理茆福军
以下是各位cio和it管理者就第三个讨论话题“如何实现从cio向管理者角色转型”这一话题所发表的精彩观点汇总。
天合光能副总裁杜庆国
技术人员向业务转型，就要真正深入了解运营层面的业务，而不仅仅是系统里的理论和流程。
“我建议it人员加入运营团队，与综合管理办、经营分析人员紧密合作，通过实地了解他们遇到的瓶颈和成功案例，更深入地体会他们的难处和需求。这种深入的了解和同理心，将为我们提供更广阔的视野和更准确的业务洞察。” 杜庆国表示。
虽然从数字世界跨越到现实世界是有挑战的，但这是值得且必要的。通过与客户直接接触，参与拿单、分析和见面，技术人员能更准确地把握前方的真实需求。总之，在了解了一部分业务逻辑后，it技术人员可以掌握更多的工具和方法来帮助业务提升，助力企业发展。
永辉彩食鲜cto 乔新亮
要实现业务与技术的深度融合，首先需要转变思维和定位。在彩食鲜，从不与技术团队谈论系统或技术细节，更重要的是谈业务，要理解业务问题和需求。
第二，思维习惯的转变至关重要。当面对公司内的问题时，应该首先将其视为业务问题，而非仅仅从系统或技术的角度去思考。
第三，it团队要到一线去，了解实际业务运作，而不仅仅是听从总部的指令。只有这样，it团队才能做足准备，深入研究业务，在与业务部门进行沟通和交流时，展现出更深入的理解。此外，一些具体的措施也是必要的。比如，让hr部门协助业务部门详细记录每个重要岗位的一天工作流程，包括哪些工作是在系统内完成的，哪些是在系统外。然后，让产品经理团队对照学习，了解业务的真实需求。
“我反复强调，公司需要打造新物种，即那些既懂业务又懂技术的人才。在未来的竞争中，这将是决定胜负的关键。” 乔新亮表示。
恒瑞医药it高级总监 梁振声
“如果要转向业务方向或深入业务，首先要明确自己的价值所在。没有价值的行动是没有意义的，如果能找到并创造价值，那么无论做什么业务都能展现自身的价值。” 梁振声表示。
关于实现价值，梁振声认为主要包括两个步骤：发现价值和创造价值。
发现价值的关键在于深入了解业务，通过详细观察员工的一天工作流程，可以发现那些高能耗的场景——即大量重复、频繁且低效的工作点，消除或优化这些工作点就是创造价值的途径。
以客户管理系统(crm)为例。很多企业使用crm来管理销售行为和销售人员，如考勤、客户拜访次数等。但crm真正的价值应该围绕客户展开，比如通过系统数据来描绘客户画像，了解他们的喜好、工作习惯和擅长领域等，旨在更精准地满足客户需求。
又如研发领域的高能耗场景，以对大量的专业医疗学术文件进行分类为例，这是一个繁琐且低效的工作，可以通过自然语言处理模型，自动阅读并理解这些文件，将其准确分类到相应的目录中，从而提高了整体效率。
总之，当it人员想要转向业务方向时，一定要明确自己的价值所在。只有能够发现和创造价值，转型才有意义。
阿特斯全球it负责人 邓宏军
“从我的角度来看，我认为从it转向运营管理是一个很好的方向。运营天然具有流程性、管理性和职能性，这与it的专业领域相契合。it人员既懂系统，又懂流程，还掌握数据，因此能够很容易地融入运营团队。通过深入一线，观察并了解员工的具体操作，我们可以清楚地知道哪些环节可以优化或去掉，哪些点可以提高效率，这将大大提升整体运营效率。” 邓宏军表示。
接下来，邓宏军以阿特斯为例进行了详细介绍。
公司在2021年时盈利状况不佳。邓宏军接到了“提高公司资金周转率”的任务。作为一个it人员，他发现了一些可以改进的环节。
首先，手工开票是整个光伏行业都采用的一个原始的收货确认方式。这种方式在欧洲和美国尤其常见，涉及到多个环节，如发货、送货单签字确认、扫描邮件发回等。这个过程理论上需要1-2天完成，但实际上由于各种环节可能出错，导致账期延长。为了解决这个问题，阿特斯借鉴了国内发达的电商经验，在送货单上加二维码，让客户扫码确认收货，信息直接回到erp系统，大大提高了效率。
此外，付款条款的标准化也是一个改进点。通过与相关人员沟通和数据分析，阿特斯成功地将最常用的付款条款缩减到20个，覆盖了80%以上的业务。这样一整套流程全部实现了自动化，大大提高了回款速度。
总之， it人员要具有经营思维和业务视角，转向运营管理可能是其转向业务的最快的一个有效途径。
信达期货有限公司副总经理王海平
当cio或者it管理者们在谈论it的时候，他们可能会聊到使用了什么存储，网络边界如何配置等技术细节，而管理者更多地会谈论公司运营和行业发展趋势。所以cio不能把自己仅仅当作一个it经理的角色，不要把关注点仅仅局限于技术细节。
在许多公司，财务部可能只是后台部门，负责记账和税务筹划。但在信达，财务部是一个重要的收入和盈利部门。“我们会对存放在银行的存款进行精细化管理，力争增加一、两个基点的收益。财务部会主动与银行谈判，主动研究存款的流动性，以提高收益。这样，财务部自然会对公司的资金沉淀和客户的资金周转率进行深入分析。这个例子也反面印证了，无论我们是it总监还是其他角色，都不能把自己定位成一个仅仅执行任务的人。” 王海平表示。
同时，标准化的作业流程和系统并非核心价值所在，因为这是厂商应尽之责。it技术团队的价值在于发现运营中的低效之处，探索企业可能的新业务边界，并通过it赋能公司业务发展。
金牌橱柜副总裁cio 张九兵
张九兵认为，“从cio到ceo转型”并不是鼓励开发工程师转行去做采购员或销售员，而是鼓励技术人员要向上看，要有更大的视野，要在现有职责上，关注财务、采购、销售等工作。
这些部门的工作逻辑没有什么不同，都是从目标到路径，再到带领团队和达到绩效，所以主要取决于it人员是愿意停留在原地，还是想走得更远。
“所有的道路都是相通的，关键在于你自己的选择和努力。” 张九兵表示。
诺力集团副总裁兼上海诺力智能总经理茆福军
成为ceo，是许多职场人的梦想。但要实现这一梦想，并非易事。它不仅要求具备全面的经营知识，还需要一颗强大的内心，敏锐的洞察力，出色的推动力与执行力。
茆福军表示，想要成为管理者，就要真正懂得如何经营一家公司。从线索到现金回款，这其中的每一个环节，都要如数家珍，深刻理解每一个线索如何一步步转化，最终为公司带来盈利。在这条充满挑战的道路上，必须锻造出一颗坚韧的心，要能驾驭各个部门汇报工作的场面，同时，要能够洞悉汇报背后的真相，识别出真实与敷衍。
作为未来的ceo，还必须充当推动者和执行者的角色。制定公司的标准和流程，处理各种突发状况，都需要亲力亲为。“必须明白，很多事情，如果你不去推动，它们就可能永远停留在原地。而在关键时刻，要一切以公司利益为重，哪怕遇到客户的强势压力，你也需要放下身段，无我利他，不争无尤。” 茆福军强调。
当然，机会总是留给有准备的人。想要成为ceo，就要在公司内部积极寻找和抓住每一个表现自己的机会。同时，也要勇于面对自己的不足，不断补齐短板，提升自己的综合素质。无论是通过进修学习，还是跨部门、跨行业的挑战，都需要有足够的勇气和决心。
it人拥有得天独厚的优势：聪明的头脑，一专多能的本领，这些都是通往ceo之路的重要武器。只要够努力，勇于突破自己的心魔和限制，向上发展，成为ceo并非遥不可及。
总之，成为ceo是一场关于能力、机遇与努力的较量。只有全面提升自己，敏锐捕捉机遇，并付出不懈的努力，才能一步步接近令人向往的职位。
结语
正如企业网d1net ceo范脡所说，想要成为业务高管，技术好并不是唯一或最重要的特质。真正的业务高管需要具备经营能力、对机会的敏感性，以及能够应对客户的能力，这样的特质非常难得。这些特质并非人人都有，因此能够胜任业务高管的人并不多。
从技术岗位转型到销售或管理岗位需要经历一定的痛苦和成长。然而，这种转型也带来了更多的机会和发展空间。对于想要成为业务高管的人来说，需要勇于尝试和面对挑战。虽然成为高管可能会面临更大的压力和责任，但这也是一个成长和提升自己的机会。同时，要时刻保持对机会的敏感性，并不断提升自己的业务能力和经营能力。
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