“一款合格的联想笔记本电脑键盘，要经受60度高温1小时以上的水煮检测。在高温高湿环境中，经过9小时以上超过16万次敲击，才能被判定防潮防水合格。联想的检测标准远超行业标准，完全胜任用户严苛的使用要求，充分折射出联想以1个中心4大发力点构建的质量创新理念。” 6月15日，在联想全球总部举行的2023创新开放日技术论坛上，联想集团pcsd质量scqm高级经理樊小军与笔记本产品质量工程师邹卉宸以笔记本键盘为例，一起分享了联想智能质量背后的创新密码。
联想集团pcsd质量scqm高级经理樊小军(右)与笔记本产品质量工程师邹卉宸
在质量创新方面，联想秉承1个中心4大发力点的路线，不断驱动产品质量的提升。1个中心是指以客户为中心的质量创新。着眼于技术创新、标准引领、智能化方案和专利布局4大发力点，联想质量创新最终实现提质、降本、增效的目标。
“让客户对联想的产品体验和质量满意，是联想一直以来的追求。”樊小军表示，在技术创新方面，联想通过产品设计方案优化、先进制程的定义与设计、新材料的应用等，不断驱动产品质量的提升。在标准引领方面，基于对用户场景的产品质量标准研究，不断引领企业标准、团体标准、行业标准、国家标准建设，推动行业高质量发展。在智能化方案方面，联想依托自身的智能化转型，通过制造及供应链的内生外化能力，构建了智能化质量管理体系，持续助力千行百业智能化进程。在专利布局方面，仅联想pcsd质量团队，过去四年就申请了132件专利，成为联想强化核心技术创新的最直观体现。