2018年8月22日,由上海华昂商务咨询有限公司(dot connector)举办的第九届数字化首席营销官峰会暨华鹰奖颁奖盛典在上海正式拉开帷幕。本届峰会以“数字营销的理性与感性”为主题,共吸引了来自汽车、快消、零售、互联网、制造、医药等行业超过230位来自150个不同品牌的企业首席执行官、首席营销官、营销副总裁、数字及媒体总经理、电商总经理、品牌总监、市场总监等关注数字营销的营销精英参与。与嘉宾共同探索了40 数字营销案例并全面解析了数字营销现状与新趋势。
新媒体时代b2b的数字与营销
对很多b2b企业,尤其是跨国公司来说,线上线下的传播更多是为了长期的品牌塑造。企业的品牌形象、产品文化都需要借助内容营销做出更有意思的呈现。首席培训师北京闻远达诚管理咨询有限公司创始人,前ge中国品牌传播总监李国威老师深度培训了b2b内容营销的老套路和新玩法。他提到b2b企业品牌营销的核心主张有四点:必须体现初心、必须严格遵守、必须体现差异和最好便于传播。不论是线上或线下,虽然传播载体不一样,但是表达的内容都是相同的。
“面面俱到,不如投其所好”这是施耐德电气数字营销总监徐盈在培训中提到的关于增强社交营销企业与消费者粘性互动的观点,在经营社交媒体的时候,选择kol的标准需要被优化,流量型所带来的往往只是数字上的美观,实际的成果却不如有深度的内容kol更实在。高质量的内容是必须要坚持的,在此基础上加强与顾客之间的互动分享,搜集顾客的兴趣点,做到有的放矢并及时完成信息的采集汇总整合。
索迪斯集团的数字化和创新总监郭昌华全面剖析了“b2b行业的数字化转型之道”,科思创的商业模式创新负责人王燕带来了”b2b 的电商营销”。
b2c品牌数字营销策略的思考与创新
威汉集团首席执行官陈一枬在培训中表示随着消费者对产品和服务的更加了解,人们选择通过他们的商品消费,工作地点和投资方式来表达价值观和个性。与此同时传统的渠道被颠覆,整个行业都在寻求更高的效率,重新思考自身商业模式,建立品牌与消费者点对点的直接接触关系。陈一枬将这点总结为“开明消费和颠覆渠道”。这是她对于品牌营销的创新与思考。
前百事/康师傅大中华区首席市场执行官李自强,用20年时间将百事可乐成功塑造成为年轻的象征,他认为品牌经营是一门从心出发讲故事的艺术。richard一直强调要做有使命感的营销,在品牌名字的背后,一定要有品牌价值观的体现。他认为品牌经营要达到三个要素“心动、感动、行动”得民心者的天下。
海尔家电产业集团卡萨帝口碑营销总监孙鲲鹏全面陈述了海尔如何从用户层,体验层,交互层和数据层实现用户口碑发酵;杭州菱歌数字科技有限公司创始人兼首席执行官栾晔带来了“变革中的新格局:ai将如何驱动品牌营销与顾客体验创新”;publicis sapient china首席创意官和数字化转型总监raymond chin的“数字化转型,从营销和创新开始”;更有携程数字营销总经理蔡毅带来基于技术,对“品牌营销活动的roi评估”的见解。
8月23日,数字化首席营销官峰会暨华鹰奖颁奖盛典由主办方dc华昂创始人兼首席执行官杨晨华开场。
dc华昂 创始人兼首席执行官 杨晨华
可口可乐大中华区数字化业务副总裁mariano bosaz带来了话题“一触即享,可口可乐打造别样用户体验”,提出了path to peace的概念,也展现了多元文化在可乐瓶上的交流融合,他们通过刺激消费者的感官体验让品牌直击消费者内心。
可口可乐 大中华区数字化业务副总裁 mariano bosaz
多元化品牌营销
世界在变,商业环境和消费习惯也在改变。与时俱进或一尘不变被时代抛弃。领克汽车销售有限公司常务副总经理易寒讲述自身重塑汽车销售模式,智展未来,挑战惯例。将客户与品牌之间的联系重新定义,为新零售之道赋予新的含义。
领克汽车销售有限公司 常务副总经理 易寒
营销模式和市场环境的不断变迁,传统的广告传播模式投入与回报达成的费效比也越来越高,行圆汽车总裁槐洋以一个问题作为开场:“我知道我们广告费有一半是浪费了,可问题是我不知道哪一半浪费了。”降低营销费效比,提升投资回报率成为了所有企业营销人所共同需要面对的问题。如何提高营销效果和转化率,槐洋给出了一个公式:低费效比营销=泛生活化场景(营销场景) 社交裂变,通过产品营销扩大产品知名度,诱之以利带动传播(营销方式) 一对一销售服务(营销主体)。
行圆 汽车总裁 槐洋
南方黑芝麻饮品事业部市场总监李千带来了话题“综艺赞助之娱乐营销传播之道”。当人们越来越感受到娱乐在营销中的重要性。不知不觉中,娱乐已经在重构一切行业规则,如何迎合观众的喜好,重新定义产品,在2017年中,从火爆的热门大剧到品牌植入,再到综艺冠名,娱乐营销也涌现了一些新的玩法,南方黑芝麻黑黑乳饮品在赞助综艺之前,首先会有很清晰的品牌受众定位和综艺受众的分析,综艺是目前曝光量最大的资源之一,影响力广泛,有大量的空间可以诠释产品理念、消费场景等内容非常适合新品牌、新品类的品牌产品做宣推。李千以南方黑芝麻与“极速前进4”的整合传播合作为例,提到了品牌营销生态构成的三要素:综艺ip、明星ip、衍生ip。将娱乐营销、粉丝社群营销、跨界联合的整合营销,精准引流形成销售闭环。在演讲快结束的时候她再次重点提到了,任何赞助前,最重要的一步就是品牌的整合营销策略定制,做好每一个环节的重点,抓住细节,才有可能达到预期传播销量。
南方黑芝麻 饮品事业部市场总监李千
营销技术改变未来
国双科技商业事业群全国数字营销总咨询师迟玉婷的“数据赋能营销全路径探索”,以数字营销为切入点提到通过互联网来做调查收集民情,提供基于网站页面的在线业务优化和用户行为分析技术与服务,帮助企业了解访问用户行为,优化其广告投放与营销策略。
搜狗品牌客户销售部总经理孙霏分享了“输入品牌的力量”,移动场景下,碎片化的时间,用户逐渐不满足于输入法的单一性功能,搜狗连接人与咨询、人与服务、人与商品,能够充分满足用户的即时需求。
慧科讯业总经理杨慧旋表示移动互联网占市场份额的51%,与pc端互联网呈融合发展的互补关系,而传统媒体含平面媒体、广播电视只占总体规模的五分之一,仅广告刊例收入就去年减少了30%。而社交 的属性也已渗透到视频,游戏,购物,等应用,用一个公式表示就是:媒体策略 内容策略 = 用有限的预算获得最大化的效果,慧科讯业用ai技术解构大数据,用内容赋能品牌营销。
从博彦多彩数据副总裁江燕的“大数据驱动下,新媒体营销如何出彩”的主题演讲中,我们了解到用户的基础标签、兴趣、购物偏好等数据往往分散在不同平台,整合这些数据源,搭建完整的、全方位的消费者数据库非常必要。新媒体营销往往是社交和口碑的营销,大数据能对推动用户自发传播、引发话题扩散方面起助推作用。
秒硕科技的愿景是通过将广告技术与数据相结合,帮助广告主打通与消费者沟通的各个渠道,创造整合营销新场景,并让广告成为对消费者有用的信息。他帮助品牌从扩大品牌认知到最终促进销售转化提供有效的营销人生就是博尊龙凯时的解决方案。串联电子屏幕的同时,也即串联了数据,他们也能为品牌主提供以技术驱动的数据人生就是博尊龙凯时的解决方案。
国双科技 商业事业群全国数字营销总咨询师 迟玉婷
搜狗 品牌客户销售部总经理 孙霏
慧科讯业 总经理 杨慧旋
博彦多彩 副总裁 江燕
秒硕科技 产品人生就是博尊龙凯时的解决方案总经理 巢慧妍
震撼主题演讲
2018数字化首席营销官峰会精彩的主题分享还有很多, 喜茶首席营销官肖淑琴的“用一杯喜茶焕发茶饮新活力”;宝沃汽车集团营销公司市场部总监兼宝沃北美研发中心执行董事霍静的“时代大变革与大数据营销浪潮下的宝沃哲学”;shopal创始人兼首席执行官郭璐的“电商的全渠道营销模型”;饿了么大数据应用部高级总监李彦的“大数据赋能o2o场景化营销”;碚曦投资协作体高级副总裁吴俊德的“电商与大数据——与子偕老、情窦初开,还是累觉不爱”;蒙牛乳业电商事业部市场总监郭建明的“新营销环境下数据标签助力品牌拨云见日”;阿里巴巴资深营销总监严臻善的“这,就是海购”,这些嘉宾都在峰会上精彩呈现其品牌的营销那里,让数字营销绽放出无穷魅力。
除此之外,在峰会期间主办方也揭晓了第二届华鹰奖获奖名单。
2018第二届华鹰奖评选于2018年5月21日正式启动, 我们通过企业/机构/个人主动申请,专家推荐,初步筛选,网友票选,专家评审团复选的方式产出最终的评选结果。
最终,我们共计4家企业与2位营销精英脱颖而出,获此殊荣:
华鹰奖个人奖:
营销技术创新领袖杰出客户互动体验奖——王燕
社交媒体营销创新领袖杰出营销效果奖——霍静
华鹰奖企业奖:
营销技术创新领袖杰出跨屏智能营销奖——搜狗搜索
b2b社交媒体营销创新领袖 杰出内容创新奖——施耐德电气
口碑营销创新领袖杰出产品创新奖——喜茶
营销技术创新领袖新型营销技术奖——博彦多彩
最后,我们诚挚感谢人生就是博尊龙凯时的合作伙伴国双科技,搜狗搜索,博彦多彩,慧科讯业,腾讯社交广告,风行网,菱歌,秒硕科技,tassimo,思健丽,膳立方对2018数字化首席营销管峰会暨华鹰奖颁奖盛典的大力赞助!
特别鸣谢特邀主持人:
欧司朗汽车照明亚太市场总监冯卓
cirq-life思健丽首席策划官徐洁华
乐高中国的商务拓展总监cindy chiu
前携程商旅营销总监丘斐
百胜市场总监闫定华
让我们翘首期待下一次相聚!
关于dotconnector
连接创新资源,共赢数字未来
上海华昂商务咨询有限公司(以下简称为dc)成立于2011年,总部位于中国上海,是亚太区最早一批关注企业数字化转型以及企业开放式创新服务的咨询公司。数字时代下传统企业都将面临重大的挑战和机遇,但与此同时越来越多的创新技术应运而生. 可以断定未来必将是一个合作共赢的时代. 传统企业都必须以更加开放创新的心态面对行业变革以及技术创新才能在未来的商业竞争中立于不败之地。而华昂致专注于企业数字化转型咨询以及创新链接,为企业/个人提供一站式会员服务,满足企业定制化咨询需求。
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2018数字化首席营销管峰会暨华鹰奖颁奖盛典:
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