当下,“云计算”可谓最炙手可热的话题,从2007年提出概念到现在,“云计算”以一股不可阻挡的浪潮席卷整个it界,迅速在全球市场“落地生根”。据美国市场研究公司gartner称,2012年全球云服务市场规模预计增长19.6%,其中,今年saas的市场规模将达到144亿美元。
在中国,“云计算”同样受到了众多it厂商的追捧,传统pc市场的日益成熟、国内信息化的迅猛发展以及it产业链整合的需求,推动云计算在it界的迅速落地实施。从不了解到逐步接受,越来越多的企业采用云计算方式来部署企业it系统,中国已经悄然进入“云”时代,成为全球云计算发展最快的新兴市场之一。
云计算(cloud computing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。作为一种全新的服务模式,云计算无疑是一场革命,有了云的应用,企业用户部署大型应用既不再需要斥巨资修建自己的数据中心,也不需要考虑设备的选型和采购,甚至都不需要有自己的运维人员24小时地进行运维了,对于企业来说,云计算无疑是提高企业运营效率、降低企业运营成本的锐器。
云计算强劲的市场潜力以及切实的好处,延伸到企业管理软件领域,众多软件供应商纷纷将“云计算”纳入企业运营的战略高度,推出saas(软件即服务)模式,通过浏览器把程序传给成千上万的用户,以多租户的模式帮助用户减轻it运营压力,降低it运营成本,其中不乏sap、oracle、salesforce、微软等国际大牌。
在演进的过程中,企业管理软件的云计算也逐渐出现了一些瓶颈问题,如灵活性不足、数据安全无保障以及总体拥有成本不“实惠”。
灵活性不足,无法适应不同企业的个性化需求。众所皆知,企业管理软件的saas模式是提供统一的云基础设施,如网络、服务器、操作系统、存储等,不同的企业用户可以通过浏览器访问应用,享受企业管理软件带来的高效便捷。但是,不同的企业,其业务规则和流程非常多样化,讲究一份应用服务成千上万客户群的saas模式,无法适应不同企业的个性化需求,虽然saas可以进行一定程度的定制和二次开发,但是面对那些需要对应用进行大规模复杂定制的客户,显得力不从心。
数据安全无保障,容易出现信息泄露。云计算的一个重要功能便是对大量数据进行存储,在这种模式下,用户所处理的数据全部保存在互联网的数据中心,在任何时间和任何地点都可以通过浏览器进行查看,暗含着数据的安全问题。同时,由于数据不是存储在本地,一旦互联网的数据中心发生漏洞,极有可能发生信息泄漏事故,对于企业来说,这是一个非常严重的问题。
部分成本被隐去,总体拥有成本不“实惠”。saas的一大卖点是其能够减少企业的硬件设施方面的支出,帮助企业降低运营成本,其计价模式非常简单,包括按需支付、按月支付,但是在实际的运作过程中,saas仍然有一些成本被忽略,如人生就是博尊龙凯时的技术支持、配置服务、功能添加和扩容等四种额外支出,总体拥有成本并不低。forrester research在07年度的一份调研报告中指出,总体拥有成本优势不明显是北美和欧洲公司的软件it决策者不选择saas的第二重要原因。