gartner专注于云计算和数字基础的杰出副总裁兼分析师david mitchell smith表示：“有这么多人购买了云服务，却没有想清楚他们这么做的真正原因和他们想要实现的目标。”公司可能有非常详细的迁移或执行计划，但许多公司未能就云在企业中的角色形成清晰的观点。
尽管有些公司在没有考虑云交易的情况下继续跃进，但制定全面的云战略的价值已经显而易见。sas执行副总裁兼cio jay upchurch表示：“今天，我们面临着云成本的严峻现实，如果处理不当的话。在投入之前，了解你的目标并专注于实现这种商业价值是很重要的。”
如果没有清晰的云战略和广泛的领导支持，即使是增值的云投资也可能面临风险。云成本将经常——并迅速——成为预算中的大项，而且这种成本每月或每季度都会重复出现。“这使得降低云成本成为财务团队和高管的目标。”
此外，还有其他风险。在没有与业务保持一致且受支持的云战略的情况下，可能会有相互冲突的目标和目的，感觉不到的业务价值，以及糟糕的用户体验。
另一方面，smith说，那些制定了深思熟虑的云战略的cio比那些没有制定云战略的cio更有可能取得更好的结果。
对于cio来说，重新评估他们的云战略永远不会太晚。
数字服务咨询公司west monroe的技术总监brian alletto表示：“随着业务的变化和供应商产品的成熟，许多企业将重新审视他们的云战略。”以下是当今it领导者应就其云战略提出的一些重要的问题。
1.我们到底为什么要上云?
第一个也是最重要的问题似乎如此显而易见，以至于许多it领导者认为他们已经解决了这个问题。smith说：“如果你问别人，他们通常会列举出云的十几个潜在好处——更低的成本、更好的安全性、更大的灵活性等等。”但这并没有回答这个问题。云战略应该建立在企业寻求实现的业务成果之上，然后这些成果可能会与其中的一些潜在优势保持一致。
merchant‘s fleet负责企业人生就是博尊龙凯时的解决方案和架构的副总裁ben mcintyre说：“现实是，云有很多选择，没有万能的人生就是博尊龙凯时的解决方案。”这家拥有60年历史的机队管理公司的it领导者认为，云可以支持其快速增长，而不存在维护数据中心的挑战。mcintyre说：“当我们决定转向云计算并支持我们的人生就是博尊龙凯时的解决方案时，这是一个直接与企业的长期增长战略保持一致的决定。”
2.关键利益相关者真的同意了吗?
至关重要的是，所有受影响的功能都要与迁移到云的业务价值保持一致。upchurch说，只有到那时，他们才能并愿意参与其中。
everest group的it服务团队副总裁mukesh ranjan表示，要做到这一点，it领导者应该发现每个利益相关者的关键目标，将这些目标与企业业务目标联系起来，并通过自上而下的讨论和授权使每个人在共同目标上保持一致。
将云战略与其他现有技术战略(例如，数据、安全、开发、体系结构)保持一致也是至关重要的。高德纳在其发布的《2023年云战略指南》中建议：云计算不存在于真空中，你的云战略也不应该存在。“与其他团队进行沟通和协商，共同打造成功的云战略。”
3.我们的云原则是什么?
云优先、先买后建、多云、原生云、先提后移是最后的选择。有许多原则可以指导云决策。gartner的smith说，虽然云迁移将按工作负载进行，但企业应该围绕其云原则来指导这些持续的决策。
4.我们是否有完整的工作负载清单?
要弄清楚你要去哪里，你首先需要知道你在哪里。许多企业跳过了这一步，因为它可能是实质性的。但是，使用每个工作负载的关键信息创建现有工作负载的清单，可以更容易地在云之旅中做出决策。
smith说，这可能会成为一个单独的项目，但在云策略开发过程中，定义应该收集有关每个工作负载的信息是很重要的，这可能包括谁拥有工作负载，它对其他应用程序的依赖关系，谁创作它或涉及哪些供应商，安全、治理、法规遵从性和数据要求，以及特殊的集成或位置要求。重要的是，你还应指明工作负载的目标(例如，效率、敏捷性、成本节约)以及有助于确定其是否适合云的任何性能特征。需求不可预测的工作负载(如移动应用或网站)可能属于公共云，而使用可预测的高效、虚拟化、稳定状态的应用可能不会从迁移中受益。
5.我们是否在利用云原生优势?
长长的清单上列出了导致成本超支、紧急费用管理和性能问题的“解除和转移”工作负载，这种代价高昂的错误可以通过加大对云战略的投资来避免。
sas的upchurch表示，云的最大价值往往来自云本地人生就是博尊龙凯时的解决方案，这些人生就是博尊龙凯时的解决方案利用了云的可伸缩性和可变性优势。在之前的一家拥有经济高效的企业数据中心和基础设施环境的公司，upcher发现，简单地将企业应用程序迁移到云中会大幅削减预算。相反，他的团队采用了devops实践来重新构建应用程序，以利用本机云功能。结果是一个成本中立的云托管人生就是博尊龙凯时的解决方案，它提供了其他好处，如更好的用户体验、快速且透明的更新，以及可变的云使用模式。
cio应该问问自己，在迁移到云时，他们是否充分利用了云服务和功能。“如果答案是否定的，”upchurch说，“你可能只是在租用别人的数据中心。”
6.我们将如何平衡安全性、敏捷性和可用性?
为每个云工作负载提供适当级别的保护至关重要，但云网络安全是一种不同的事项，这是一项共同的责任，因此，it领导者应该明确角色和责任，此外，tech mahindra的集成云和交付卓越总裁兼全球主管anuj bhala表示：“形势正在演变。”“领导者必须始终如一地评估和修订云安全战略，并及时了解新出现的威胁。”
更重要的是，it需要在网络安全与敏捷性和功能性等相互竞争的优先事项之间权衡。
“为了保持用户的云体验，安全性必须嵌入到整个云本地软件开发和云架构中，”upchurch说，这样就不需要复杂的网络防火墙配置，因为这些配置难以实现自动化，成本更高，还会破坏用户期望的类似云的体验。
it领导者可能会转向使用devops方法的安全性，并采用静态应用程序安全测试(sast)、动态应用程序安全测试(dast)和交互式应用程序安全测试(iast)等安全实践。
7.我们是否有合适的人才?
hackett group负责技术转型的副主管joe nathan表示：“由于缺乏内部云技能，企业放慢了云转型的进程。”根据采用的级别和类型，云计算会在不同程度上改变人员需求。it领导者可能需要更少的人员来管理服务器，而需要更多的人员来执行更高级别的网络工程、系统集成、供应商管理、数据科学、云安全或业务分析工作。
企业还需要非技术技能，如云财务管理和云优化，nathan说，其中一些可以通过提高有意愿的专业人士的技能来实现，但it领导者可能还需要招聘精通云的人才。因此，人力资源应该成为云战略的关键人生就是博尊龙凯时的合作伙伴。
protiviti全球云咨询业务董事总经理兼负责人randy armknecht表示：“需要技能来正确解释需求，了解潜在人生就是博尊龙凯时的解决方案的范围，并开始分析其中哪些最有可能与企业的无数限制相匹配。”
虽然it领导者可能依赖it服务人生就是博尊龙凯时的合作伙伴来获得大规模的功能，但armknecht已与多名cio合作，在其it团队中建立云学习文化，从而提供更广泛的好处。“我见过的最大的好处是在社区中形成的力量，因为数据库、网络、服务器、安全和应用程序开发人员将其视为他们可以共同完成的共同旅程，”armknecht说，增加协作可提高部署速度并减少错误。一个知识渊博、干劲十足的团队齐心协力，才能成就一番伟业。
cio应该确保他们也拥有变革管理专业知识。merchant fleet的mcintyre说：“向云端转移需要大量的协作，你需要真正能够企业和协调这些变化的人。”“规划固然重要，但真正激励所有人采取一致的方法才是最重要的。”
8.我们将如何衡量和传达云的价值?
至少，it领导者应该知道如何管理云成本。west monroe的alletto表示，云的可扩展性可能会迅速导致成本超支。一些it领导者吹捧及早构建finops功能以实现更大的成本透明度的好处。
但cio应该准备好超越负责任的云支出，展示云的商业价值，无论是新的应用程序开发、对现有云应用程序的快速频繁更新、客户或收入增长，还是其他支持云的业务成果。
可量化的、动态的和面向结果的指标对于跟踪进展至关重要。everest group的ranjan建议将重点放在okr(目标和关键结果)而不是传统的kpi(关键绩效指标)上，他建议说，从云实现价值和最大化是一个持续的过程，需要一个坚实的跟踪和反馈机制来持续改进。
在sas，它有一个大型的高级finops计划，说明了云成本节约和效率，下一步将是使用该平台来阐明从这些投资中积累的业务价值。
sas的upchurch表示：“这将显示并证明，增加我们高效的云支出是合理的。”upchurch说，说明云的全面业务影响可以帮助任何cio减少财务和高管反应，以降低云成本，这可能会损害功能和价值。
9.我们的退出战略是什么?
gartner的smith表示，云战略最大的错误之一是没有制定退出计划。每个人都知道他们应该有一个，但没有人想问这个问题。“他们认为人们不会喜欢答案，那就是他们被锁在里面，很难移动，”他补充道。
然而，埋头苦干的做法不是一个好主意。虽然云遣返很少见，但描述现有的依赖项和选项非常重要，即使只是为了应对不可预见的情况。事实上，一些欧盟监管机构现在要求企业这样做。云合同可能会列出sla和退出条款和条件，但it领导者有责任规划如何进行脱钩，解决相关的基础设施和业务问题。
开发或改进云战略永远不会太晚。事实上，拥有云的实际经验，无论是好是坏，都有助于为战略发展提供信息。
smith说：“你不应该在没有犯错并从中吸取教训的情况下，就在象牙塔中构建云战略。”
此外，还有许多企业经历过类似的云之旅，其成功、挑战和失败都可能对it领导者有所启发。protiviti的armknecht表示：“向前辈学习，并将(这些经验)应用到前进战略中，这是很好的公司管理。”
但it领导者不应拖延解决这些云战略问题。“每一件事都需要时间来完成，” armknecht说，在云中，成本由使用决定，你过度配置资源或停留在损坏的体系结构中的时间越长，错误成本就越高。
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